Cos’è BigCommerce
BigCommerce (www.bigcommerce.com) è uno dei principali builder per ecommerce, con più strumenti di vendita integrati rispetto a molti concorrenti, funzionalità SEO avanzate e una fantastica integrazione multicanale.
Ha alcune funzionalità di gestione dell’ecommerce pronte all’uso tra cui un robusto catalogo di prodotti, spedizioni flessibili e preventivi in tempo reale, coupon e strumenti di sconto e altro ancora.
Per chi è BigCommerce?
BigCommerce (www.bigcommerce.com) è progettato per aiutare a spingere le aziende grandi e in rapida crescita nel settore, come:
- nuovi ecommerce;
- ecommerce che vendono tramite altre piattaforme (ad esempio Instagram, Etsy eBay): se hai già una forte presenza su altre piattaforme, BigCommerce fa al caso tuo;
- negozi di ecommerce consolidati che hanno superato le capacità della loro piattaforma attuale.
Funzionalità di BigCommerce
BigCommerce offre molte funzionalità di eCommerce: ecco alcune delle caratteristiche che differenziano BigCommerce dai suoi concorrenti.
Funzionalità Marketing
Con l’aiuto delle funzionalità di marketing integrate e una vasta gamma di app di terze parti, puoi far crescere ulteriormente il tuo pubblico e costruire il tuo marchio (www.bigcommerce.com/essentials/features/drive-traffic/marketing/).
Search Engine Optimization
Dal punto di vista delle funzionalità SEO, BigCommerce genera già i tuoi URL per pagine web, post e prodotti in base alle migliori pratiche Search Engine Friendly. Hai anche la libertà di modificare i tuoi URL e di modificare altri aspetti SEO sulla pagina tramite le app. Infine, BigCommerce ha investito molto nel caricamento rapido, in particolare per i dispositivi mobili.
Banner
È possibile utilizzare banner per vari scopi promozionali e non promozionali, per catturare l’attenzione del tuo pubblico e mettere in evidenza i tuoi contenuti principali.
Email Marketing
La piattaforma include integrazioni con strumenti di email marketing come MailChimp, HubSpot, iContact e Constant Contact. Con questa funzione, puoi integrare al tuo ecommerce funzionalità per la raccolta di iscritti alla newsletter, invio di newsletter e email marketing automation.
Social Media Tools
BigCommerce rende facile vendere sui social media. Aggiungi semplicemente i pulsanti “Acquista ora” su Pinterest, Facebook e Twitter per trasformare il social browning in acquisti online.
Alcune altre funzionalità includono una piattaforma di blog di base, strumenti di mailing list, gestione di gruppi di clienti, integrazioni di app e strumenti di filtraggio dei prodotti. Non dimentichiamo che puoi estendere la funzionalità anche con le app dell’App Market. Uno dei grandi vantaggi del set completo di funzionalità di BigCommerce è che non devi fare affidamento su applicazioni o contenuti di terze parti. Puoi quindi gestire tutto da un’unica piattaforma.
Funzionalità Ecommerce
Le funzionalità specifiche per l’ecommerce (www.bigcommerce.com/essentials/features/manage/) aiutano a gestire la la complessità nell’allestimento e nella gestione del tuo negozio, aiutando la tua azienda a risparmiare tempo e denaro.
Ecommerce Store Builder
BigCommerce fornisce un builder intuitivo per ecommerce e la possibilità di personalizzare ulteriormente il design del proprio ecommerce grazie ai numerosi template (www.bigcommerce.com/theme-store/).
Gestione Magazzino
BigCommerce ti consente di importare prodotti, impostare il monitoraggio dell’inventario, aggiornare i livelli delle scorte e comprendere le tendenze degli ordini nel tempo in pochi semplici passaggi (www.bigcommerce.com/essentials/features/manage/inventory-management/). Il monitoraggio dell’inventario tra i canali online e offline è più facile che mai con i suoi strumenti di gestione nativi senza interruzioni. A parte questo, puoi modificare ogni piccolo dettaglio dei tuoi prodotti come desideri. Inoltre, BigCommerce è l’unica piattaforma in cui puoi vendere prodotti, download, biglietti per eventi e servizi, senza dover pagare per app di terze parti.
Elaborazione degli ordini
Bigcommerce consente di elaborare ordini, stampare fatture e documenti di trasporto. Fondamentalmente, gestisce l’ordine durante tutto il suo percorso verso l’evasione.
Varietà di gateway di pagamento
Puoi elaborare pagamenti da più fonti, tra cui PayPal, Square, Amazon Pay, VISA Checkout, Apple Pay, Stripe, Klarna, Adyen e molti altri.
Multivaluta
La funzione multivaluta aiuta BigCommerce a distinguersi come una delle piattaforme per gestire ecommerce multivaluta. BigCommerce collabora con 5 gateway di pagamento popolari che supportano diverse valute. Questa funzione consente ai commercianti di migliorare le loro vendite transfrontaliere poiché la valuta verrà convertita automaticamente nella valuta nativa dei clienti. La funzionalità multi-valuta è disponibile per tutti i piani tariffari senza costi aggiuntivi.
Multicanale
Con BigCommerce, puoi vendere su Facebook, Instagram, Pinterest, eBay, Amazon e altri. E puoi tenere traccia di tutte le vendite da quei siti web utilizzando gli strumenti di reporting dei dati. Questi strumenti aiutano a evidenziare le tendenze, il monitoraggio delle prestazioni, i tassi di conversione e altre metriche direttamente dalla tua dashboard.
Sconti a livello di carrello
Sebbene quasi tutte le piattaforme di ecommerce supportino qualche forma di sconti o coupon, poche supportano sconti che possono essere applicati automaticamente ai carrelli degli acquisti dei clienti. BigCommerce (www.bigcommerce.com) fornisce semplici strumenti integrati per impostare oltre 70 tipi di sconti segmentati che richiederebbero plugin su altre piattaforme.
Tasse e spedizione
BigCommerce offre una vasta gamma di opzioni di spedizione, inclusi preventivi di spedizione in tempo reale per piani tariffari più elevati. Inoltre, ha una soluzione all-in-one per gli strumenti di spedizione.
Esiste un’app gratuita chiamata ShipStation che ti consente di ottenere sconti speciali con aziende leader come DHL, USPS, Fedex e altre. Puoi fornire il ritiro in negozio, la consegna il giorno successivo, il monitoraggio della spedizione, la spedizione gratuita e altro ancora.
A marzo 2019, BigCommerce ha annunciato una nuova soluzione di spedizione per coloro che desiderano più sconti e una configurazione più semplice. Include:
- spedizioni più veloci da FedEx Express;
- visualizzazione delle tariffe di spedizione sul tuo sito web;
- migliore accuratezza delle sue tariffe in tempo reale; tariffe più scontate da UPS, USPS, DHL e Fedex;
- un’area automatizzata per configurare la tua spedizione;
- gestione di tutte le tue funzionalità di spedizione da un hub centrale.
Inoltre, BigCommerce ti consente di impostare le tue regole di calcolo delle tasse. Oppure un’altra opzione è connettersi con un servizio fiscale di terze parti per automatizzare il calcolo delle imposte e l’invio dei documenti e visualizzare un’etichetta sulla tua pagina che indica se il tuo prezzo include le tasse o meno.
Funzionalità di conversione
Secondo quanto riporta il sito ufficiale, gli utenti BigCommerce raggiungono ordini medi più elevati rispetto ai benchmark del settore grazie a funzionalità per ridurre la frizione e ottimizzare la conversione (www.bigcommerce.com/essentials/features/convert/).
Recupero del carrello abbandonato
Quando un cliente inserisce la propria email e poi abbandona i propri prodotti nel carrello, può inviare un’email automatica per richiamarli all’acquisto. Sulla base della ricerca del 2019 del Baymard Institute, il tasso medio di abbandono del carrello è del 69,57% e uno studio sottolinea che le email personalizzate sono sei volte più efficaci di quelle normali.
Checkout personalizzabile
BigCommerce ha recentemente cambiato il suo modulo di pagamento. Ora offre l’accesso al suo Checkout SDK o una libreria piena di elementi JavaScript per il tuo checkout. Con questa nuova funzione, puoi personalizzare ogni parte della tua pagina di pagamento, dalle immagini di sfondo al numero di passaggi necessari affinché un cliente si muova attraverso il processo.
Integrazioni
BigCommerce si integra con più canali digitali (www.bigcommerce.com/apps/).
Puoi integrare il tuo negozio BigCommerce con eBay, Amazon, Google, Instagram, Square e Facebook. Big CommerceoOffre anche l’integrazione POS (punto vendita) per i negozi fisici che include la gestione dell’inventario.
BigCommerce offre una profonda integrazione con ShipperHQ, che è uno dei principali motori mondiali per il calcolo delle spese di spedizione e la generazione di regole. Ciò dovrebbe fornire preventivi accurati da una gamma di servizi di spedizione su richiesta.
BigCommerce può importare il tuo negozio da qualsiasi altra piattaforma di ecommerce, se hai già creato un sito web ma desideri cambiare servizio. Con un piano Pro, puoi anche importare il tuo SSL personalizzato da una terza parte.
Opinioni e recensioni su BigCommerce
Puoi dare un’occhiata alle recensioni degli utenti su https://www.g2.com/products/bigcommerce/reviews.
Prezzi di BigCommerce
È disponibile una prova gratuita. Dura 15 giorni, ti consente di testare tutto e di configurare in modo efficace il tuo negozio online dall’inizio alla fine. Tuttavia, i tuoi clienti non potranno acquistare nulla da te se stai usufruendo della prova gratuita. Per questo, è necessario eseguire l’aggiornamento.
Sono disponibili tre piani principali Standard, Plus e Pro per singoli venditori (www.bigcommerce.com/essentials/pricing/) e Enterprise per le soluzioni business.
Piano Standard
Il piano Standard di Big Commerce a $ 29,95 al mese -ti offre tutto ciò di cui hai bisogno sin dal primo giorno e non limita in alcun modo le dimensioni del tuo negozio di ecommerce. Ottieni prodotti, spazio di archiviazione e larghezza di banda illimitati e puoi accettare carte di credito e PayPal. È prevista una commissione di transazione dell’1,5%.
Piano Plus
Se non vuoi affrontare alcuna commissione di transazione, dovrai eseguire l’upgrade a Plus a $ 79,95 al mese. Plus rappresenta un piano con funzionalità a un prezzo ragionevole.
Piano Pro
Pro ($ 299,95 al mese) è per le attività di ecommerce con un inventario in crescita. Il filtraggio dei prodotti migliorerà notevolmente l’esperienza dell’utente.
Bigcommerce Enterprise
Perfetto per le aziende più grandi, il piano Enterprise (www.bigcommerce.com/enterprise-pricing/) è il più alto livello di servizio che BigCommerce fornisce ai suoi commercianti.
BigCommerce Enterprise è destinato alle aziende ad alto volume, di solito quelle che trattano oltre $ 450.000 di vendite annuali. Grandi nomi come Toyota e Gibson utilizzano BigCommerce Enterprise per le loro piattaforme di vendita online. Le funzionalità di Enterprise hanno lo scopo di gestire enormi flussi di traffico e facilitare alti tassi di conversione. I commercianti hanno un uptime del 99,99%, quindi i loro siti non si bloccano nemmeno nei giorni più impegnativi.