Cos’è Moosend
Fondata nel 2011, Moosend (https://moosend.com/) è una delle più conosciute piattaforme di email marketing, con sede in Europa.
Come funziona Moosend
Moosend è dotata delle funzionalità (https://moosend.com/features/) tipiche di altri software di email marketing come possibilità di inviare e tracciare i KPI di DEM e newsletter, editor di newsletter, funzionalità di email marketing automation ed eCommerce AI. Vediamole insieme.
Email Marketing
Trattandosi di un software di email marketing, Moosend consente di creare campagne di email marketing (https://moosend.com/email-marketing/). Analogamente ad altri software per l’email marketing, Moosend richiede una lista di indirizzi di partenza, che puoi importare tramite file csv/txt, file Excel, incolla testo, plugin dei contatti di Google o plugin Salesforce.
Dopo aver importato i tuoi contatti, puoi iniziare a creare la tua prima campagna email.
Ci sono 5 tipologie principali di campagne email che puoi creare con Moosend:
- One Time Campaigns, si tratta delle tradizionali campagne broadcast che puoi inviare all’intero elenco o solo a una parte segmentata dell’elenco, segmentando quindi la lista;
- A/B Campaigns, due diverse campagne email dove variando un elemento, come ad esempio l’oggetto, possiamo testare quale campagna registrare un maggiore open rate e ti darà il CTR più alto nelle e-mail per il tuo elenco.
- automation Campaigns, ovvero campagne di email marketing automation;
- campagne HTML ripetibili, che ti danno la possibilità di inviare email ai tuoi iscritti utilizzando contenuti aggiornati da un URL di tua scelta;
- campagne RSS, in grado di utilizzare l’URL del feed RSS dal tuo blog o sito e inviare l’email in base al contenuto aggiornato di quell’URL, modalità presente anche in software come SendinBlue e MailPoet.
Editor Newsletter
Moosend è dotato di un editor drag & drop che consente di creare newsletter (https://moosend.com/create/) ottimizzate per tutti i device in modo semplice senza conoscenza di HTML e CSS.
Moosend consente di
- scegliere tra otre 70 modelli di newsletter professionali;
- inviare email di prova per verificare come apparirà effettivamente l’email;
- salvare e tenere traccia delle modifiche al design apportate;
- pianificare le tue campagne;
- aggiungere timer per il conto alla rovescia alla tua email;
- aggiungere immagini, video e caratteri personalizzati alle newsletter ottimizzate per dispositivi mobile.
Email Marketing Automation
Moosend consente di creare campagne di email marketing automation (https://moosend.com/marketing-automation/).
Come avviene di solito, la creazione di workflow avviene in base a certi trigger e Moonsend mette a disposizione flussi di automazione già impostati per varie esigenze, come:
- email di benvenuto per illustrare ai clienti i tuoi servizi e prodotti
- carrelli abbandonati, in cui puoi immediatamente ricordare a un cliente di tornare sul tuo sito web se non ha completato un acquisto.
L’email marketing automation di Moosend consente inoltre l’assegnazione di uno scoring del lead, ovvero un punteggio in base al completamento di diverse azioni.
Ecommerce AI
Moosend offre diverse funzionalità orientate all’ecommerce come la già citata automazione in caso abbandono del carrello.
Ma non solo: l’ecommerce AI di Moosend (https://moosend.com/ecommerce-ai/) può inviare consigli di prodotti simili all’interno delle tue campagne email, vendere prodotti simili a un acquisto precedente effettuato da un utente e suggerire articoli che un utente non ha acquistato di recente nel tuo ecommerce.
Landing Page
Moosend offre la possibilità di creare Landing Page (https://moosend.com/landing-pages/), senza dover ricorrere ad altri software come SAAS.
Form di iscrizione
L’edito di landing page di Moosend è dotato di diversi modelli tra cui scegliere per iniziare e di moduli optin (https://moosend.com/subscription-forms/) integrabili sulle landing page create con Moosend o nel tuo sito web tramite snippet di codice per raccogliere il contatto nella landing page e direzionarlo alla lista a cui mandare una newsletter o da cui far partire un flusso di email marketing automation.
Anche l’editor del modulo di iscrizione è drag & drop e ci sono diversi modelli tra cui scegliere.
Moosend consente di creare diversi moduli di acquisizione del contatto utili per iniziative di Lead Generation, come:
- Pop-up modale
- Inline forms
- Floating bars
- Floating box
- Pagine di abbonamento a pagina intera
Puoi scegliere tra uno dei modelli già pronti e personalizzarlo in base al tuo brand. Moosend ti consente di personalizzare gli opt in in base a URL, dispositivi, aree geografiche, sistemi operativi specifici, conformità al GDPR e utilizzare la protezione antibot di Moosend per proteggere la tua lista dalle email di spam.
Tracking
Con Moosend Tracking (https://moosend.com/tracking/) puoi ottenere una panoramica completa di come gli iscritti alle tue liste interagiscono con il tuo sito web grazie anche a integrazioni a piattaforme CRM ed ecommerce e il collegamento a funzioni di automazione basate su trigger.
Reporting & Analytics
Reporting e analytics (https://moosend.com/reporting-analytics/) consente di controllare i tassi di apertura, di clic, hard bounce e soft bounce, cancellazioni.
Personalizzazione
Moosend offre funzionalità di web personalization come campi personalizzati e dati in tempo reale, come ad esempio email di upsell o cross sellin base alle condizioni meteorologiche di una specifica zona.
Integrazioni
Moosend si integra bene (https://moosend.com/integrations/) con la maggior parte dei software CMS, CRM, ecommerce, di Lead Generation e Email Marketing.
Alcuni dei noti software che hanno un’integrazione con Moosend sono:
- CMS: WordPress, Drupal
- Ecommerce: WooCommerce, Magento, ThriveCart, PrestaShop, Open Cart
- Landing Page: Elementor, Unbounce
- Email Marketing: Active Campaign, Constant Contact, Mail Chimp, Keap, Sendinblue, Sendgrid, MailUp, MailerLite
- CRM: Microsoft Dynamics, Zoho CRM, Salesforce, Hubspot, PipeDrive
- Marketing Automation: Zapier, Integromat
L’integrazione con WordPress all’interno dei repository di plugin di WordPress consente di integrare facilmente i moduli attivazione all’interno del tuo sito WordPress con sincronizzazione automatica dell’iscrizione.
Un ulteriore vantaggio di Moosend dal punto di vista della sincronizzazione è che può essere utilizzato come SMTP per le e-mail transazionali, analogamente a quanto avviene con WP Mail SMTP.
Moosend viene ANCHE fornito anche con una soluzione di accesso API, in modo da poter apportare modifiche a modo tuo.
Opinioni e recensioni su Moosend
Puoi leggere le opinioni dei clienti di Moosend qui: https://moosend.com/customers/.
Prezzi di Moosend
Moosend fornisce un piano gratuito e a pagamento (https://moosend.com/pricing/).
Il piano gratuito di Moosend, consente di accedere a tutte le funzionalità principali gratuitamente, non ha termine e non necessita di carta di credito.
Col piano gratuito di Moosend puoi:
- inviare email illimitate
- creare moduli di iscrizione e di iscrizione
- creare moduli popup, moduli in linea, caselle e barre mobili e moduli incorporabili
- accedere a modelli di base e con codice personalizzato
- modificare le immagini
- aggiungere timer per il conto alla rovescia e contenuti condizionali
- accedere a report e analisi dei tuoi utilizzi di Moosend per tenere traccia di tassi di apertura, tassi di clic, visite, rimbalzi e altre metriche pertinenti
- accedere a oltre 100 integrazioni.
Ha tuttavia dei limiti:
- puoi avere fino a 1000 iscritti, come avviene in MailPoet.
- puoi usufruire dell’assistenza clienti cinque giorni alla settimana senza supporto telefonico o prioritario.
Se desideri più funzionalità, il piano Pro (https://moosend.com/pricing/) parte da $ 8 al mese, minore se acquistato annualmente, con cui puoi:
- creare Landing Page che possono fungere da funnel di vendita
- inviare email transazionali
- accedere al supporto telefonico di Moosend
- avere fino a 5 membri del team
- ottenere un server SMTP.
Se inoltre vuoi usufruire di funzionalità aggiuntive come SSO, SAML o IP dedicato, puoi eseguire l’upgrade a un piano Enterprise (https://moosend.com/pricing/) personalizzato con un account manager dedicato.
