Cos’è Mouseflow
Mouseflow (https://mouseflow.com/) è un software per la CRO utile per tracciare l’esperienza utente nel sito, in particolare i motivi per cui i tuoi visitatori non si convertono in clienti, attraverso l’uso di strumenti tipici del settore come:
- registrazioni delle sessioni;
- mappe di calore;
- analisi dei percorsi degli utenti;
- tracciamento dei form;
- feedback dei visitatori.
Oltre a questo, Mouseflow:
- filtra i tuoi dati in qualsiasi modo tu voglia trovare esattamente quello che stai cercando;
- trova rapidamente i problemi del tuo sito web con il “Friction Score”, un punteggio che, come lascia intendere il nome stesso, indica il livello di frustrazione dell’utente su ogni pagina del tuo sito web.
Entriamo più nel dettaglio delle funzionalità di MouseFlow.
Funzionalità di Mouse Flow
Come già anticipato, Mouseflow offre diverse funzionalità, tipiche di un software per la CRO, funzionali a tracciare il comportamento degli utenti all’interno delle pagine web. Vediamole nel dettaglio.
Registrazione delle sessioni
Mouseflow tiene traccia dei clic, del movimento del mouse, degli scroll, dei moduli e altro ancora. Mostra una registrazione anonima dell’attività di ogni visitatore sul tuo sito Soprattutto, puoi filtrare / segmentare le registrazioni.
Questo aspetto ti consente di eliminare le supposizioni in modo da poter agire prima. Inoltre, è veloce, sicuro, ottimizzato per i dispositivi mobili e supporta pagine di pagamento, contenuti dinamici o solo per i membri registrati.
Filtri e segmenti
Mouseflow semplifica la ricerca delle sessioni.
Puoi ordinare / filtrare per posizione, lingua, numero di pagine, durata, browser, sistema operativo, piattaforma, sorgente di traffico, tipo di visitatore (prima volta / di ritorno), risoluzione dello schermo, pagine visualizzate, variabili / tag personalizzati e molto altro ancora.
Mappe di calore (Heatmaps)
Mouseflow crea automaticamente 6 tipi di mappe di calore per tutte le tue pagine non appena inizi a registrare il tuo sito web.
Scopri quali elementi della tua pagina generano il maggior numero di clic, fino a che punto gli utenti scorrono e si muovono nella tua pagina, cosa attira la loro attenzione, da dove provengono i tuoi visitatori e come interagiscono con gli elementi dinamici del tuo sito.
Funnels
Mouseflow traccia l’attività da una pagina all’altra del tuo sito. Ti aiuta ad analizzare i percorsi e i processi chiave (come il checkout o l’iscrizione). Puoi costruire dei rapporti per esaminare il comportamento dei visitatori durante un percorso. Puoi anche guardare le sessioni dei visitatori che abbandonano il sito.
Tracciamento dei form
Mouseflow, con la sezione Form Analytics, monitora il modo in cui i visitatori interagiscono con i moduli. Misura abbandoni, reload, invii vuoti, errori e altro – per ogni campo modulo pertinente – e può essere filtrato in tempo reale. Questo ti aiuta a scoprire problemi, migliorare l’usabilità e aumentare le conversioni tra diversi segmenti di visitatori.
Feedback dei visitatori
Mouseflow rende facile entrare nella mente dei visitatori. Puoi creare sondaggi personalizzati e interattivi per indirizzare un pubblico specifico in pochi secondi. Questo aspetto ti fornisce un feedback prezioso quando è più importante: quando i visitatori sono frustrati, stanno incontrando difficoltà o hanno bisogno di aiuto.
Integrazioni di Mouse Flow
MouseFlow si integra con i principali CMS come WordPress, Weebly, Wix, piattaforme per l’ecommerce come Shopify, piattaforme di Web Analytics e Tag Management come Google Analytics e Google Tag Manager, SAAS per landing page e inbound marketing come Hubspot, Instapage, Unbounce.
Opinioni e recensioni su Mouseflow
Secondo quanto indicato sul sito G2.com, Mouseflow è un prodotto utilizzato e apprezzato da oltre 165.000 liberi professionisti, webmarketer, PMI e startup in tutto il mondo. Su 128 recensioni attualmente pubblicate sul portale, ben 104 sono a 5 stelle con un tasso di soddisfazione dei clienti che supera l’80%.
Prezzi di Mouseflow
Mouseflow permette di scegliere tra diversi piani di abbonamento, con pagamento mensile o annuale (più conveniente).
- Il piano gratuito, che puoi attivare registrandoti gratuitamente sul sito ufficiale https://mouseflow.com/, consente di effettuare 500 registrazioni al mese su un singolo sito, con conservazione dei dati per 30 giorni.
- Il piano Starter annuale permette di effettuare 5000 registrazioni al mese su un sito, con conservazione dei dati per tre mesi a € 24 al mese.
- Con il piano Growth annuale, invece, potrai effettuare 15,000 registrazioni al mese su tre siti, con conservazione dei dati ottenuti per sei mesi a € 79 al mese.
- Il piano Business annuale – soluzione più vantaggiosa – consente di effettuare 50,000 registrazioni al mese su dieci siti, con conservazione dei dati per 12 mesi.
- Infine, con il piano Pro annuale è possibile effettuare 150,000 registrazioni al mese su 20 siti, con conservazione dei dati per 12 mesi a € 299 al mese.
Puoi iniziare la tua prova gratuita di 14 giorni con funzionalità complete che includono 500 sessioni, 3 siti Web e accesso a mappe di calore, funnels, moduli e feedback.
Non è richiesta nessuna carta di credito e al termne del periodo di prova puoi continuare ad usare Mouseflow gratuitamente con funzioni limitate o eseguire l’upgrade al piano di cui hai bisogno.