Cos’è SurveySparrow
Lanciato nel 2017, SurveySparrow (https://surveysparrow.com/) è uno strumento che consente di trasformare i sondaggi in conversazioni: si tratta di un’interfaccia conversazionale che consente agli utenti di creare e condividere sondaggi di alta qualità, orientati ai dispositivi mobili, che offrono un’esperienza simile a una chat.
In altre parole, SurverySparrow consente a privati e istituzioni di creare sondaggi conversazionali ottimizzati per l’esperienza degli utenti finali. Integrando la funzionalità di chatbot come ManyChat, SurveySparrow ha creato uno strumento che imprese, imprenditori e organizzazioni no-profit possono utilizzare per raccogliere feedback utili dai loro clienti e altre parti interessate.
Funzionalità di SurveySparrow
Il software SurveySparrow è un ecosistema aziendale all-in-one con una vasta gamma di utili funzionalità. Qui di seguito diamo una rapida occhiata ad alcune delle principali funzionalità della piattaforma (https://surveysparrow.com/features/).
Creare sondaggi d’impatto
SurveySparrow ti permette di creare qualsiasi tipo di sondaggio per qualsiasi finalità, in qualsiasi lingua (https://surveysparrow.com/features/create-a-survey/). Puoi partire da zero o utilizzare template precostituiti per facilitare il lavoro.
Condividere sondaggi
SurveySparrow dispone di opzioni di condivisione semplici che ti consentono di condividere i sondaggi (https://surveysparrow.com/features/share-surveys/) sui tuoi canali di marketing, compresi cellulari, social media, email, e così via.
Approfondimenti
Con SurveySparrow, puoi ottenere approfondimenti (https://surveysparrow.com/features/survey-report-insights/) per prendere decisioni migliori per il customer journey, l’esperienza utente, il marketing e le vendite.
Sondaggi ricorrenti
Con SurveySparrow, puoi creare sondaggi ricorrenti (https://surveysparrow.com/features/recurring-surveys/) da inviare agli utenti a intervalli regolari.
Sondaggi incorporati
Con SurveySparrow puoi incorporare i sondaggi e le indagini nelle pagine web (https://surveysparrow.com/features/embedded-surveys/), senza reindirizzamenti.
Moduli conversazionali
SurveySparrow permette di creare sondaggi (https://surveysparrow.com/features/conversational-form/) utilizzando temi e personalizzazioni, aggiungendo immagini e video come sfondo, configurando la palette dei colori, il tipo di carattere, il riempimento dei pulsanti e altro ancora.
Gestione del pubblico
SurveySparrow ti aiuta a gestire il pubblico, sia all’interno che all’esterno della tua organizzazione (https://surveysparrow.com/features/audience-management/).
Puoi creare più sub-account sotto un unico account principale, e creare campi personalizzati relativi ai contatti. Questi possono includere elementi come il titolo di lavoro o l’età. In base a questi campi, puoi raggruppare i contatti e aggiungere filtri per ordinare le risposte.
Sondaggi sicuri
SurveySparrow ti permette di proteggere i sondaggi utilizzando il protocollo SSL e trasferendo dati criptati su internet (https://surveysparrow.com/features/secure-surveys/).
Benefici di SurveySparrow
Elenchiamo di seguito i principali benefici di SurveySparrow:
- Facilità d’uso: La piattaforma intuitiva consente di creare sondaggi belli e coinvolgenti in modo semplice e veloce, senza dover apprendere alcuna competenza di codifica.
- Ampia gamma di template tra cui scegliere.
- Ideale per tutte le aziende: Questo strumento d’indagine è perfetto per tutti i settori, compresi quelli della sanità, dell’istruzione, delle agenzie, delle ricerche di mercato, dei programmi di startup SaaS, ecc.
Integrazioni
È possibile integrare diverse app e software (https://surveysparrow.com/apps/) per semplificare la raccolta dei dati, il marketing e le vendite.
Le integrazioni includono:
- Marketing Automation: Zapier
- CMS: WordPress, Webflow
- Email Marketing: Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite, Sendinblue, ConvertKit, Constant Contact,
- CRM: Pipedrive, Calendly, Monday.com, Zoho CRM; Freshsales, Agile CRM, Livestorm
Opinioni e recensioni su SurveySparrow
SurveySparrow ha attualmente oltre 50.000 clienti in 149 Paesi. È utilizzato da alcuni dei nomi più importanti, tra cui FedEx, Gucci, Siemens, Deloitte digital e Duke University. Il software è perfetto per aziende di tutte le dimensioni, per migliorare il rapporto con i clienti, i dipendenti, i venditori, ecc.
Puoi leggere le testimonianze degli utenti qui: https://surveysparrow.com/wall-of-love/
Prezzi di SurveySparrow
Survey Sparrow ha una struttura di prezzi semplice (https://surveysparrow.com/pricing/) che vi permette di ottenere il piano giusto per creare la migliore esperienza per il vostro pubblico.
È possibile registrarsi per una prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito. Dopodiché, potete passare a uno dei piani premium, che sono i seguenti:
- Free Plan, gratuito;
- Basic Plan, a $ 19 al mese;
- Premium Plan, a $ 29 al mese.
In base alle vostre esigenze, potete personalizzare i vostri piani e creare fatturazioni personalizzate con vari componenti aggiuntivi. Questi includono utenti aggiuntivi, condivisione di SMS, aumento dei limiti API, sottoconti, dispositivi offline, piano Shopify e molto altro.
Come già detto, è possibile creare un account gratuito senza carta di credito. Dopo aver creato un account con SurveySparrow, potete esplorare tutte le funzionalità disponibili nel piano Enterprise durante il periodo di prova gratuita di 14 giorni. Al termine della prova gratuita, verrete automaticamente declassati al piano Free e non potrete accedere alle funzioni dei piani a pagamento. Tuttavia, è possibile effettuare l’upgrade in qualsiasi momento in base alle proprie esigenze e accedere alle nostre migliori funzionalità.
